CSR On Job Training (OJT)

Google Pix

Sekarang masuk hari keempat On Job Training (OJT) sebagai Customer Service Representative (CSR) bagi TMIS Technical Inbound.  OJT selama 40 hari bermula sejak 8 Ogos lepas dan akan berakhir pada 10 Oktober bertempat di TM Training Centre (TMTC).  Setakat ini, kami didedahkan dengan pelbagai maklumat berkaitan produk yang ditawarkan oleh TM.

Menariknya, suasana OJT seperti zaman kolej dahulu kala dan untuk saya yang sudah meninggalkan zaman terakhir persekolahan pada lapan tahun lepas ... faham-faham sajalah, otakpun sudah ditinggalkan berkarat jadi penerimaan pembelajaran agak sukar berbanding sembilan rakan sekerja lain yang masih fresh dan baru berumur dalam lingkungan 22 - 27 tahun, otak mereka pun masih geliga.

p/s:  Ada ketikanya diserang pening-pening lalat dalam kelas gara-gara maklumat berasak-asak masuk dalam kepala.